怡莱酒店（珠海柠溪文化广场店）怎么样

没有每个房间都配吹风机，也没有请即打扫的挂牌，另外客房服务员需要再培训，服务意识和交流意识极度欠缺，不管发生什么直接和顾客吵并且发生争执这样的服务水平也太差劲了！早上9点就出门，中午三点一回来，结果还是没打扫。休息会突然有人敲门，以为是来打扫的，结果说什么看着灯亮了以为自己忘了卡在房里，不管里面有没有人不知道打个电话问下啊！还说话非常大声的，让等下去打扫，反让我去和前台说，说这里就是这样，不管是不是既然我都说了还非常有理的让我再找人是什么鬼？这也就算了，因为这个服务员说话和服务都很不爽就出去了，和前台说要打扫，结果回来了居然还没有，就问总台为什么没打扫，总台说稍等，我问一下。然后我就在房间等人来打扫，门铃响了去开门，以为是来打扫的。事实却是劈头盖脸把我骂一顿，说我投诉她干嘛，看年纪老懒得和她计较，让她打扫，却在那一直说，说什么不知道打扫，我们这都要和前台说的，每天多少人退房续住，她们怎么知道哪间要打扫。我去！这关我什么事，和我说这些干嘛！还反说我的不是，让打扫不打扫，说了我和前台说过的，还让我下去，我说我下去干嘛？让打扫还不打扫，反拉我下去，让我和前台对质。结果事实是，前台当时说了三遍，她们回了ok，但这个老阿姨就坚持没听到，哪怕我们下来时，让她去先打扫和把我带下来干嘛也不理，就坚持她没错，所有人都错了，反而很有功的样子。我都不知道和我吵什么？即使我真投诉了又能怎样？结果什么都不去做就会嘴上说，而且还固执己见，别人说什么都听不进去，前台劝她多少次“就当没有这回事，没打扫就没打扫，你现在先给客人打扫”，听也不听，我都火了，说现在就投诉，还“投诉就投诉，我怕你啊！”没见过如此嚣张之人！最后打扫完，我上去了，发现没带房卡，因为电梯要房卡刷才能上去，然后让前台帮忙上去，前台帮忙开房发现卡居然是斜插在上面，这服务态度我啥都不想说了！这还不算，茶叶也没添新的，前台的人也无语了，不想和客房服务员说了，最后让人帮我送的茶叶，直接送了六包！

除了位置还可以其他都很差，绝对不推荐入住！1、通过订的房，到前台后找不到订单，前台女服务员找来找去，还打电话给经理，不断问我要手机的确认短信核对，最终不知道用了什么办法，总之我终于可以入住了。2、楼层位于5楼，但是首先感受到的是犹如迷宫般的走廊，有上有下，非常不容易找。3、房间门上显示的是另外一个酒店的名字，可想而知这是个什么酒店管理。4、订的是豪华大床房，房间内竟然是圆床，冲凉房竟然是三面透明的，还有蒸桑拿房，地毯相当的脏，可想而知这以前是个什么酒店，太恐怖了。但是遗失深夜，太累了，战战兢兢地睡了一晚上，但是非常的恐怖，早上起床想呕吐，太受不了啦。

垃圾酒店，大家千万不要在网上订这家酒店。 酒店开的发票要小于实际支付的费用，酒店的理由是：提走的那部分不给开发票。 我简直晕了，照他这说法，我每次出差用订酒店，都要亏钱喽。